Vừa qua, Nhà máy Luyi đã đón tiếp một phái đoàn khách hàng Malaysia từ phương xa, đánh dấu lần trao đổi chuyên sâu trực tiếp đầu tiên giữa hai bên. Với mức độ quan tâm cao đến các sản phẩm của Nhà máy Luyi, khách hàng Malaysia đã lên kế hoạch tiến hành kiểm tra tại chỗNhà máy Luyiquy trình sản xuất, tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng, hệ thống chuỗi cung ứng để đánh giá toàn diện tính khả thi trong hợp tác giữa hai bên. Để đảm bảo quá trình kiểm tra này diễn ra suôn sẻ, Nhà máy Luyi đã chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước, thành lập đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp gồm các nhân viên trụ cột từ các bộ phận sản xuất, công nghệ và bán hàng, đồng thời nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng hành trình kiểm tra diễn ra hiệu quả và có trật tự.
Các khách hàng Malaysia lần đầu tiên đến thăm xưởng hạng nặng của Nhà máy Luyi, nơi một loạt thiết bị tùy chỉnh đang được gấp rút cung cấp cho thị trường Đông Nam Á. Bên trong xưởng, các máy cắt laser hoạt động chính xác, robot hàn hoàn thiện các mối hàn phức tạp theo quy trình, các nhân viên kiểm tra chất lượng kiểm tra từng chi tiết một bằng máy dò trên tay. Người giám sát sản xuất củaNhà máy Luyi tôigiới thiệu với khách hàng Malaysia: "Dây chuyền sản xuất này áp dụng thiết kế mô-đun, có thể chuyển đổi mẫu sản phẩm trong vòng 48 giờ theo yêu cầu đặt hàng. Năm ngoái, đơn hàng gấp của khách hàng Việt Nam đã được giao trước nhờ lợi thế này." Các khách hàng Malaysia cúi xuống để kiểm tra chi tiết các giao diện thành phần, đo các kích thước chính bằng thước dây và bày tỏ sự công nhận về khả năng sản xuất chính xác của Nhà máy Luyi.
Sau đó, khách hàng Malaysia chuyển đến phòng triển lãm sản phẩm của Nhà máy Luyi. Phòng triển lãm trưng bày các mẫu như xe moóc chống gỉ và khoang hậu cần hạng nhẹ được cải tiến cho khí hậu nhiệt đới, đồng thời màn hình điện tử bên cạnh phát liên tục các video thử nghiệm sản phẩm tại các cảng của Malaysia. Người quản lý sản phẩm củaNhà máy Luyichỉ vào một chiếc xe moóc đông lạnh và giải thích: "Lớp cách nhiệt của chiếc xe moóc này sử dụng vật liệu cấp hàng không vũ trụ, có thể giữ bên trong ở mức -5oC trong 12 giờ dưới nhiệt độ cao 38oC ở Kuala Lumpur, tiết kiệm năng lượng hơn 15% so với các sản phẩm thông thường của địa phương." Khách hàng Malaysia khởi động thiết bị tại chỗ, kiểm tra tốc độ phản hồi của bảng điều khiển nhiệt độ, đưa ra yêu cầu bổ sung giao diện bản địa hóa, nhân viên kỹ thuật của Nhà máy Luyi đã ngay lập tức ghi nhận và đưa ra giải pháp.
Giữa cuộc kiểm tra, hai bên đã tổ chức một cuộc gặp thương lượng nhỏ tại phòng hội nghị của Nhà máy Luyi. Đại diện khách hàng Malaysia lấy danh sách mua hàng của các công ty logistics trong nước và chỉ ra: “Hàng tháng chúng tôi cần 50 xe khung container đáp ứng tiêu chuẩn ASEAN. Có thểNhà máy Luyiđáp ứng chu kỳ giao hàng?" Giám đốc bán hàng của Nhà máy Luyi trả lời: "Hiện tại, năng lực sản xuất hàng tháng của chúng tôi đạt 120 chiếc. Chúng tôi có thể mở một đường dây riêng dành cho Malaysia, kiểm soát việc giao hàng từ nơi đặt hàng đến cảng trong vòng 21 ngày, đồng thời hỗ trợ xử lý các giấy chứng nhận xuất xứ ASEAN." Hai bên đã thảo luận các chi tiết như phương thức thanh toán và bố trí mạng lưới hậu mãi, đồng thời ban đầu xây dựng kế hoạch đặt hàng thử nghiệm.
Gần cuối, các khách hàng Malaysia đã đến thăm trung tâm thử nghiệm củaNhà máy Luyi. Trong khu vực thử nghiệm độ mỏi, một trục xe moóc đang trải qua thử nghiệm quay chịu tải thứ 120.000, với dữ liệu được truyền đến màn hình giám sát theo thời gian thực. Giám đốc kiểm tra chất lượng của Nhà máy Luyi giới thiệu: “Tất cả sản phẩm xuất khẩu đều phải vượt qua bài kiểm tra phun muối kéo dài 300 giờ và bài kiểm tra đường gập ghềnh 5.000 km, cả hai đều cao hơn nhiều so với tiêu chuẩn tiếp cận của Malaysia”. Các khách hàng Malaysia đã xem qua các báo cáo kiểm tra ban đầu, bị thuyết phục bởi cam kết chất lượng của Nhà máy Luyi và đã ký thư bày tỏ ý định hợp tác ngay tại chỗ.
Tổng giám đốc Nhà máy Luyi cho rằng, việc kiểm tra của khách hàng Malaysia đã nhấn “nút tăng tốc” cho sự hợp tác giữa hai bên. Tiếp theo, một nhóm đặc biệt sẽ được thành lập để theo dõi các vấn đề tiếp theo, phấn đấu xuất khẩu lô sản phẩm đầu tiên trong năm. Đại diện khách hàng Malaysia cho biết năng lực sản xuất và khả năng tùy biến của Nhà máy Luyi vượt quá mong đợi và họ mong muốn trở thành đối tác cốt lõi củaNhà máy Luyitại thị trường Đông Nam Á và cùng phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng như cho thuê xe moóc và bảo trì.
Sự tương tác này không chỉ giúp khách hàng Malaysia hiểu rõ hơn về sức mạnh toàn diện của Nhà máy Luyi mà còn xây dựng cầu nối vững chắc cho sự hợp tác xuyên khu vực. Khi các chi tiết hợp tác dần được hoàn thiện, Nhà máy Luyi dự kiến sẽ cải thiện hơn nữa cách bố trí của mình tại thị trường ASEAN với sự trợ giúp từ nguồn lực địa phương của khách hàng Malaysia, đạt được bước đột phá kép về thương hiệu và thị trường.
